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Spanish Customer Service Survey - Encuesta de Satisfaccion de los Clientes

Departmento De Servicious Sociales Delcondado De Lake

Encuesta de Satisfaccion de los Clientes

Nosotros estamos dedicados a mejorar la calidad de los servicios que proporcionamos. Por favor tome unos minutos para completar esta encuesta. Sus respuestas van a ayudarnos a medir la calidad de nuestros servicios y tambien servira para mejorarlos.

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Que clase de beneficios recibe Ud:
CalWORKs, Estampillas de Comida, Medi-Cal, CMSP, Ayuda General
Servicios para adultos (IHSS, Proteccion de Adultos)
Servicios para niños
Alojamiento
Otros servicios
Tuvo dificultad aplicando para los servicios?
Si
No
N/A
Recibio informacion de otros servicios disponibles?
Si
No
N/A
Recibio explicaciones claras de la informacion?
Si
No
N/A
Pudo hacer preguntas?
Si
No
N/A
Le contestaron sus preguntas?
Si
No
N/A
Pudo expresar sus preocupaciones?
Si
No
N/A
Fueron resueltos sus problemas?
Si
No
N/A
La resolución fue tratada de una manera profesional?
Si
No
N/A
Por favor expliquenos si alguna de sus respuestas son “No”
Con quien habló?
Satisfación en general
Excelente
Buena
Regular
Inferior
Le agradecemos sus sugerencias y comentarios
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Telefono: